TÉRMINOS Y CONDICIONES
Reglamento Específico Ticket de Preventa
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Cada ticket de preventa garantiza la reserva y prioridad en la compra del producto en cuestión según las siguientes reglas:
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El ticket de preventa es un producto digital y no se puede cambiar ni reembolsar después de 7 días corridos de la compra.
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El ticket de preventa es personal e intransferible. El cliente puede comprar el producto reservado que se informa al correo electrónico utilizado al comprar el ticket de preventa.
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El importe pagado inicialmente en el ticket de preventa se descontará del valor final del producto cuando esté disponible para la venta.
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Tan pronto como el producto esté disponible para la venta, se notificará al comprador a través del correo electrónico registrado al comprar el ticket de preventa para que pueda ejercer su derecho de preferencia en la compra del producto.
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El ticket de preventa garantiza la reserva del producto durante 5 días hábiles, desde el envío de la notificación al comprador vía e-mail. Dentro de este plazo, el comprador deberá acceder al enlace de cierre de reserva para completar el pago del producto y el envío (si lo hubiere). Transcurrido un plazo de 5 días, si no se compra el producto, se pierde el importe pagado por el ticket y el producto se liberará para la venta al público en general, por lo que el comprador ya no tendrá preferencia alguna en cuanto a la adquisición o conversión del crédito previamente pagado por el ticket.
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El precio inicial sugerido puede variar por tipo de cambio, logística, impuestos, etc. Si la variación supera el 10% del valor inicial sugerido (utilizando el tipo de cambio del dólar del día de llegada), el comprador podrá desistir de la compra y recibir la devolución del importe pagado por el bono.
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El plazo de llegada es sólo una estimación, pudiendo llegar antes o después del plazo estipulado anteriormente. Si el producto se retrasa más de 6 meses en relación con la llegada prevista, el comprador podrá desistir de la reserva y recibir la devolución del importe original abonado en el bono, es decir, sin rectificación monetaria ni intereses.
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Es responsabilidad del comprador informar correctamente el correo electrónico al momento de comprar el bono. Toda comunicación relativa a la llegada del producto se realizará a través de correo electrónico.
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Una vez realizada la compra en el plazo de 5 días, el plazo para la entrega efectiva del producto adquirido comenzará a contar desde ese momento y seguirá el plazo estipulado en el momento de la compra, según el formato de envío elegido.
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Confirmo que he leído y acepto los presentes Términos y Condiciones para comprar el ticket de preventa
Política General de Compra Segura
Tu compra realizada a través de nuestro sitio web es completamente segura. Contamos con sistema de pago WebPay de Transbank y pago offline seguro. Una vez que se concrete el pago empezaremos a trabajar para enviártelo lo más rápido posible y bajo las mejores condiciones. Confía en nosotros y te aseguramos que premiaremos tu confianza.
Política General de Envío
En Adamantium sabemos que los productos de colección merecen el mejor cuidado posible al momento del embalaje y envío, por lo cual estamos comprometidos en que tu producto llegue en las mejores condiciones.
La entrega de los productos se realizará en una plazo estimado entre los dos y cuatro días hábiles siguientes, para las compras realizadas entre Copiapó y Puerto Montt. En el caso de el resto de Chile, la estimación de entrega para el extremo norte (Arica, Iquique, Calama, Antofagasta) será entre 4 y 5 días hábiles y para el extremo sur (Coyhaique, Punta Arenas) será entre 10 y 12 días.
Política de Devoluciones
Cumplimos con informarte que en razón de los productos que comercializamos en Adamantium, no ofrecemos devoluciones ni cambios, ya que nos preocupamos de cada detalle y antes de cualquier envío hay una revisión exhaustiva del embalaje para asegurar que todos se encuentre en optimas condiciones. De todas formas, te invitamos a tomar contacto con nosotros en caso que tengas algún inconveniente, de esta forma buscaremos una solución que deje conforme a nuestros clientes.
Métodos de Pago
En Adamantium utilizamos WebPay Plus de Transbank para pagos online. Puedes pagar en 6 cuotas precio contado de forma segura tanto con tu tarjeta de débito como con tu tarjeta de crédito.